14 dienų teisė atsisakyti pirkimo

Daugumai internetu įsigytų prekių vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo pranešti, kad atsisako pirkimo, nenurodydamas priežasties.

Pranešę apie atsisakymą, prekę turite išsiųsti atgal ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo pateikimo.

Grąžinimo išlaidos

Jei grąžinate kokybišką prekę todėl, kad persigalvojote, įprastas grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent konkrečiam užsakymui nurodyta kitaip. Jei prekė netinkama, pažeista ar turi trūkumą, prieš siunčiant susisiekite su mumis.

Prekės būklė

Prekę galite apžiūrėti tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti. Jei dėl intensyvesnio naudojimo sumažėja prekės vertė, grąžinama suma gali būti atitinkamai sumažinta.

Pinigų grąžinimas

Mokėjimas grąžinamas tuo pačiu būdu, kuriuo buvo sumokėta, nebent aiškiai sutariame kitaip. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo gavimo, tačiau galime palaukti, kol gausime prekę arba įrodymą, kad ji išsiųsta.

Kur grąžinti?

Grąžinimo adresas:
Kääpäkatu 10 C 20, KOTKA

Išimtys

Teisė atsisakyti pirkimo netaikoma įstatymuose numatytais atvejais, pavyzdžiui, kai kurioms individualiai pagamintoms prekėms ar atplėštai užplombuotai programinei įrangai. Jei konkrečiai prekei taikoma išimtis, apie ją informuojame prieš pirkimą.